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鹤壁市盛通机械设备有限公司生产产品主要有双筒矿用提升二手绞车和JTK型(卷筒直径0.8-1.0m)矿用提升绞车、JK、JKB型(卷筒直径2米、2.5米、3米、3.5m)电阻、变频、防爆变频等。

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    更新时间:2020-11-16   浏览数:6
    所属行业:船舶 甲板机械设备 绞车
    发货地址:河南省鹤壁山城区  
    产品规格:
    产品数量:9999.00台
    包装说明:
    单 价:58888.00 元/台
    售后团队:售后服务部工作由副总经理直接分管,由售后服务部部长具体负责,各部门相互积极配合。售后服务部配有工程师、技术员、熟悉提升设备的技工。能熟练处理提升设备安装、调试、运行中出现的各种问题。能在现场为用户培训操作、维修人员。售后服务部内部订有严格的规章制度和考核办法。满腔热忱为用户服务,耐心、周到、细致。每次现场服务后,都由用户给予书面考评。用户的书面考评意见,是我们不断改进工作、提高质量的重要依据.售后服务:为用户全过程提供技术咨询服务:无偿提供选型技术文件,包括设备总图、基础图、有关技术要求、设备配置要求、安装要求等。为用户选型及时提供技术支持服务,让用户买的称心。免费为用户培训操作、维护人员,让用户用的放心。免费为用户进行设备的综合调试、达到出厂技术要求。可应用户要求对我公司设备进行终身维修,或应用户请求提供及时、有效的紧急维修服务。长期、及时提供各类配件、备件供应,解除用户后顾之忧。及时、认真履行“三包”义务。
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    2.5米变频绞车液压站的油压、油堵、油温保护:2.5米提升机当系统油压超过设定值P0时,压力表输出超压信号(包括压力变送器),安全回路断开,显示屏显示油压故障并声光报警,绞车进行安全制动;当油泵过滤器发生堵塞时,液压站上的油堵继电器发出信号,显示屏显示故障并声光报警,故障排除后方可正常开车。2.5米绞车当液压站内液压油超过设定温度值时,安全回路断开显示屏显示故障并声光报警,故障排除后方可正常开车。
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    售后服务承诺书:按照本公司“质量,顾客至上,诚信立足,创新致远”的方针,本着“为用户服务,对用户负责,让用户满意”的精神,特对售后服务作出郑重承诺:
    一、在保修期内,厂方对卷筒、电机、减速机壹年内如出现质量问题实行三包(因矿方操作不当、电压质量引起的一切问题供方不负任何责任)。
    二、在保修期外,不论何种原因造成的缺陷或损坏,我方均可提供维修服务将修复至设备完成运转;所发生的费用,属于我方制造的配件更换或供应,按当时价格从优下浮10%,属于配套的配件,积极联系并按配套从优下浮10%。
    三、无论是在保修期内还是在保修期外,在接到用户服务通知后, 24小时内赶赴现场服务(特殊情况除外),力求快捷周到。
    四、无论用户是否有服务要求,公司将定期主动上门走访,免费开展设备维护保养,技术咨询服务。
    五、售前为用户详细介绍产品性能,操作规范,使用要求,并提供相关资料,当好用户参谋,为用户提供安全可靠,性价比高的优质产品。
    六、根据用户需求,对绞车操作人员进行技术培训。
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    当上下过卷时深度指示器行程开关动作或提升容器超过PLC内部设置的过卷点时,PLC内部上、下过卷继电器动作,安全回路断电,同时故障报警器声光报警。提升机(或绞车)进入安全制动,解决方法:旋转操作台上的上、下过卷复位开关,点击触摸屏右下角的“故障画面”点击对应的内部上、下过卷切换开关后,油泵正常运行,使提升机或绞车反方向运转到正常位置,然后按故障复位按钮即可正常使用。

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